요기요 사장님포털 검색어 분석을 통해 사장님들이 가장 많이 찾아보시고 궁금해 하시는 키워드로 만들었습니다.
사장님께서 가장 많이 검색하신 키워드는 ‘주문, 주문접수’였습니다.
요기요에서는 세 가지 방식으로 주문을 받으실 수 있습니다.
사장님 앱, POS 주문접수, 그리고 주문접수PC입니다.
이 중 전체 주문의 53%가 주문접수PC를 통해 이루어지고 있는데요.(2025.09 기준)
요기요 입점을 준비 중인 사장님과 이미 이용 중인 사장님들께서
주문접수PC에 대해 어려움을 겪는 부분을 확인하여 정리했습니다.
순서대로 진행하시면 원격 지원 없이도 손쉽게 세팅하실 수 있어요.
🖥️주문 받으시기 전, 주문접수 PC설치 하기
주문접수PC를 사용하기 위해 가장 먼저 하셔야 할 일은 바로
‘주문접수PC 설치’입니다.
아래 콘텐츠를 참고하셔서
PC·POS 권장 사양을 확인한 후 주문접수PC를 설치하세요.
참고로 사장님사이트 주문접수에서 사용 중으로 표시돼 있어도
포스기나 PC에 주문접수PC를 설치하고 로그인하셔야
주문이 정상적으로 전달되는 점 유의해주세요!
⚒️우리 가게에 맞게 주문접수PC 항목 설정하기
주문접수PC 설치를 완료하셨다면
주문접수PC의 설정을 세팅하실 차례입니다.
배달 예상 시간, 프린터 설정, 영수증 설정, 주문 알림음 등을
가게의 운영 방식에 맞춰 설정해주세요.
| 항목 | 내용 |
| 가게 관리 | 주문 접수 그룹 관리 |
| 메뉴 품절/숨김 관리 | |
| 주문 유형별 노출 설정 | |
| 운영 | 배달 예상 시간 설정 |
| 시간 선택 버튼 설정 | |
| 바로가기 설정 | |
| 테스트 주문 보내기 | |
| 프린터 | 프린터 관련 설정(연결/추가/테스트 인쇄 등) |
| 영수증 관련 설정(글씨 크기/수량/사이즈 등) | |
| 알림 | 주문 알림음 음량 |
| 주문 상태 변경 알림 사용 | |
| 주문 알림음 유형 |
이미지와 함께 각 항목들을 상세하게 확인하고 싶다면 아래 콘텐츠를 참고해주세요.
🛵배달대행사 연동하기
배달대행사를 통해 가게배달 서비스의 배달을 진행할 예정이라면
요기요 주문 접수 시 곧바로 배달대행사에 라이더 배차를 요청할 수 있도록
주문접수PC에 배달대행사를 연동하셔야 합니다.
주문접수PC에 연동 가능한 배달대행사와
배달대행사 별 인증코드 확인하는 방법을 확인해보세요.
🏘️운영중인 여러 가게를 한 번에 관리하기
여러 가게를 운영중인 다상호(샵인샵)사장님이라면
주문 받을 가게를 그룹으로 설정할 수 있습니다.
그룹으로 설정하시면 같은 그룹으로 묶인 가게의 주문을
동일한 기기에서 접수할 수 있습니다.
주문접수PC에서 그룹으로 연결되지 않은 가게가 있는지 확인해보세요.
✅주문 접수, 취소, 거절하려면?
요기요~ 주문!
요기요 주문이 들어왔습니다.
맛있는 음식을 전해드리기 위해 주문을 수락해주세요.
다만 상황에 따라 들어온 주문을 거절해야하는 경우도 있죠.
또한 주문을 받다보면 프로그램에 친숙하지 않아서,
혹은 바쁜 나머지 정신없어서 주문접수PC를 잘 못 누르는 경우도 발생합니다.
그럴 때 주문접수PC를 활용하여
주문 접수·취소·거절하는 방법을
가게배달/요기배달/포장 서비스 별로 상세히 공유드리겠습니다.

