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매장운영, 배달앱

주문접수PC 설치부터 접수까지 총정리

#주문 # 주문접수 # PC # POS # 포스


요기요 사장님 최다 검색어 시리즈 - ①주문접수PC

요기요 사장님포털 검색어 분석을 통해 사장님들이 가장 많이 찾아보시고 궁금해 하시는 키워드로 만들었습니다.

사장님께서 가장 많이 검색하신 키워드는 ‘주문, 주문접수’였습니다. 



요기요에서는 세 가지 방식으로 주문을 받으실 수 있습니다.

사장님 앱, POS 주문접수, 그리고 주문접수PC입니다.

이 중 전체 주문의 53%가 주문접수PC를 통해 이루어지고 있는데요.(2025.09 기준)


요기요 입점을 준비 중인 사장님과 이미 이용 중인 사장님들께서 

주문접수PC에 대해 어려움을 겪는 부분을 확인하여 정리했습니다.

순서대로 진행하시면 원격 지원 없이도 손쉽게 세팅하실 수 있어요.



🖥️주문 받으시기 전, 주문접수 PC설치 하기 


주문접수PC를 사용하기 위해 가장 먼저 하셔야 할 일은 바로

‘주문접수PC 설치’입니다.


아래 콘텐츠를 참고하셔서 

PC·POS 권장 사양을 확인한 후 주문접수PC를 설치하세요.


​​👉사양 확인하고 주문접수PC 설치하기

👉바로 주문접수PC 설치하기


참고로 사장님사이트 주문접수에서 사용 중으로 표시돼 있어도 

포스기나 PC에 주문접수PC를 설치하고 로그인하셔야

주문이 정상적으로 전달되는 점 유의해주세요!




⚒️우리 가게에 맞게 주문접수PC 항목 설정하기 


주문접수PC 설치를 완료하셨다면

주문접수PC의 설정을 세팅하실 차례입니다.


배달 예상 시간, 프린터 설정, 영수증 설정, 주문 알림음 등을

가게의 운영 방식에 맞춰 설정해주세요.


항목내용
가게 관리주문 접수 그룹 관리
메뉴 품절/숨김 관리
주문 유형별 노출 설정
운영배달 예상 시간 설정
시간 선택 버튼 설정
바로가기 설정
테스트 주문 보내기
프린터프린터 관련 설정(연결/추가/테스트 인쇄 등)
영수증 관련 설정(글씨 크기/수량/사이즈 등)
알림주문 알림음 음량
주문 상태 변경 알림 사용
주문 알림음 유형


이미지와 함께 각 항목들을 상세하게 확인하고 싶다면 아래 콘텐츠를 참고해주세요.

👉주문접수PC 설정 기능 확인하기




🛵배달대행사 연동하기 


배달대행사를 통해 가게배달 서비스의 배달을 진행할 예정이라면

요기요 주문 접수 시 곧바로 배달대행사에 라이더 배차를 요청할 수 있도록 

주문접수PC에 배달대행사를 연동하셔야 합니다.


주문접수PC에 연동 가능한 배달대행사와 

배달대행사 별 인증코드 확인하는 방법을 확인해보세요.

👉연동 방법 확인하기




🏘️운영중인 여러 가게를 한 번에 관리하기


여러 가게를 운영중인 다상호(샵인샵)사장님이라면 

주문 받을 가게를 그룹으로 설정할 수 있습니다.

그룹으로 설정하시면 같은 그룹으로 묶인 가게의 주문을

동일한 기기에서 접수할 수 있습니다.


주문접수PC에서 그룹으로 연결되지 않은 가게가 있는지 확인해보세요.

👉주문접수 그룹 관리하기




✅주문 접수, 취소, 거절하려면? 


    

요기요~ 주문! 

요기요 주문이 들어왔습니다.


맛있는 음식을 전해드리기 위해 주문을 수락해주세요.

다만 상황에 따라 들어온 주문을 거절해야하는 경우도 있죠.

또한 주문을 받다보면 프로그램에 친숙하지 않아서, 

혹은 바쁜 나머지 정신없어서 주문접수PC를 잘 못 누르는 경우도 발생합니다.


그럴 때 주문접수PC를 활용하여

주문 접수·취소·거절하는 방법을 

가게배달/요기배달/포장 서비스 별로 상세히 공유드리겠습니다.


👉배달대행 주문 접수·취소·거절법

👉가게배달 주문 접수·취소·거절법

​​👉요기배달 주문 접수·거절법

👉포장 주문 접수·취소·거절법









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