요기배달 서비스 오픈 안내

사장님, 요기요입니다.

사장님과 고객들에게 배달 서비스에 대한 다양한 선택권을 드리기 위해 

'요기요 익스프레스'가 새로워집니다.

2023년 8월 7일부터 '요기요 익스프레스' 서비스의 이름이 '요기배달'로 변경되며 

요기요 라이더의 배달 서비스 유형이 확대됩니다.

'요기배달'은 요기요 라이더가 AI배차 시스템을 통해 최적의 동선으로 고객에게 음식을 배달하는 배달서비스입니다.

'요기배달' 이용 고객은 여러 주문을 함께 배달하는 '실속배달'과 한 건의 주문만 배달하는 '한집배달' 중 한 가지 배달유형을 취향에 맞게 선택할 수 있습니다.  

원활한 서비스 제공을 위해 서비스 오픈은 지역별로 순차적으로 진행됩니다.

■ 적용일 

2023년 8월 7일(월) 

■ 변경사항

-서비스 이름 변경

'요기요 익스프레스'가 '요기배달'로 변경됩니다.

※요기배달이란?

주문 상황에 따라 더욱 세분화된 배달 서비스를 제공하기 위해

기존 요기요 익스프레스 서비스를 개선한 

요기요의 똑똑한 배달 서비스입니다. 

-배달서비스 유형 확대

고객이 주문 상황에 따라 두 가지 배달 방법 중 하나를 선택할 수 있습니다. 

① 실속배달

요기요 라이더가 배달비를 절약하고 싶은 고객들의 여러 주문을 함께 배달하는 서비스

② 한집배달

요기요 라이더가 빠르게 배달받고 싶은 고객을 위해 한 건의 주문만 즉시 배달하는 서비스

요기요앱 배달유형 선택 화면 예시

■ 유의사항

-(구)익스프레스 서비스를 이용중인 가게는 별도 신청 없이 변경사항이 적용됩니다. 

-'한집배달'과 '실속배달' 모두 사장님이 부담하시는 이용료는 동일합니다.

-'요기배달'은 일부 지역에서 이용이 불가합니다.

-'한집배달'은 '요기배달' 운영 지역에 순차적으로 적용되어 지역별 오픈일정이 상이합니다. 

-고객의 배달요금은 요기배달 유형과 배달 거리에 따라 결정되며 요기요 운영 정책에 따라 변경될 수 있습니다.

-사장님의 주문접수 방법은 변경사항이 없습니다.

요기배달 주문접수 방법

①​주문이 들어오면 라이더를 바로 호출하거나, 조리시간 선택 후 호출할 수 있어요.

②픽업 예정 시간에 맞춰 음식을 준비해주세요.

③조리가 완료되면 '조리완료' 버튼을 눌러주세요. 

④요기요 라이더가 가게에서 음식을 픽업해 배달합니다.

요기요 드림