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자주 묻는 노무&세무

FAQ

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  • Q
    메뉴사진

    메뉴 사진 등록은 어떻게 하나요.

    사장님사이트 또는 카카오톡 ​‘요기요사장님’을 통해 요청해주세요. 검수 후 요청 접수일로부터 1~2일 이내 앱에 반영되며 대표번호로 처리 결과를 안내해드립니다.


    ※시스템 오류 발생 시 또는 공휴일 전후로 요청 시 처리가 지연될 수 있습니다.

    ※요기요 가이드에 적합하지 않은 경우 요청 사진이 거절될 수 있습니다.


    ■메뉴사진 요청 방법


    1. PC로 변경하기

    사장님사이트 → 내 가게 관리 → 메뉴사진 등록요청(바로가기)


    ​2. 모바일 기기로 변경하기

    카카오톡 ‘요기요사장님’ → ​‘사진을 바꾸고 싶어요​’ 클릭 ​→ ​‘사진 등록/변경하기​’ 


    ※​‘요기요사장님앱 → 설정(안드로이드)/더보기(iOS) → 사진 찍기 도우미​’를 활용하시면 메뉴사진 등록에 도움 됩니다.

  • Q
    PC 주문접수

    PC 주문접수 프로그램 설치 방법은 어디에서 확인하나요.

    [사장님 포털] → [요기요사용법] → [주문 접수] 메뉴에서 다운로드 받을 수 있습니다. 
  • Q
    주문접수

    '배달대행연동'을 이용하는 가게도 직접 배달할 수 있나요?

    주문 수락 시 '배달 대행'과 '직접 배달'을 선택하실 수 있습니다.

  • Q
    사장님사이트

    '영업시간' 관리 어떻게 하나요.

    요기요 사장님사이트에 등록된 영업시간과 휴게시간을 확인하시고, 직접 수정할 수 있는 기능이 있습니다.


    해당 기능을 이용하시려면 One ID가 필요합니다.


    프랜차이즈 제휴 가게의 경우, 브랜드사에 의해 기능이 제한될 수 있습니다.

    요기요 익스프레스 서비스를 이용하시는 경우, 라이더 운영 외 시간으로 수정하셔도 지역별 요기요 익스프레스 라이더 운영시간에만 주문접수가 가능합니다.


    영업시간 설정방법

  • Q
    쿠폰관리

    우리 가게 할인쿠폰 등록은 어떻게 하나요?

    고객이 우리 가게에서 사용할 수 있는 할인쿠폰은 

    사장님사이트에서 직접 등록할 수 있습니다.


    사장님사이트 → One ID 로그인 → 내 가게 관리 → 쿠폰 관리


    쿠폰 관리 이용가이드 바로가기

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