방문식사 서비스 시작 안내

안녕하세요, 요기요입니다.

9월 2일(월)부터 요기요에서 방문식사 주문 중개 서비스를 시작합니다.

‘방문식사’는 고객이 식당에 도착하기 

10~20분 전에 요기요 앱에서 미리 주문하고 결제하여, 

가게 도착 시 바로 음식을 먹을 수 있는 서비스입니다.

■ 적용일

2024년 9월 2일(월)

■ 적용 대상

- 서울 관악구, 서초구, 경기 의정부 지역 요기요 음식점

※ 방문식사 운영 지역은 순차적으로 확대될 예정이며, 운영 지역으로 확정되는 지역 사장님께 별도 안내해드리겠습니다. 

- 이용중인 주문접수 수단에 따라 방문식사 서비스 제공이 불가할 수 있습니다.

- 요기요 [PC 주문접수 프로그램 / 4.0.0 버전 이상] 혹은 [사장님앱] 주문 접수 수단으로 PC와 모바일에서 주문 받을 수 있습니다.

■ 방문식사 서비스 이용방법 

방문식사 서비스 적용 대상 가게는 

사장님이 직접 사장님사이트와 사장님앱 셀프서비스에서

요기요앱 가게에 ‘방문식사’ 서비스를 노출 설정하실 수 있습니다.

2024년 9월 2일부터 셀프서비스 화면을 확인하실 수 있습니다

사장님사이트/사장님앱 셀프서비스에서

① 가게관리 → [노출설정] 클릭 

② 주문유형 중 ‘방문식사’를 ‘노출’로 설정 해주세요.

▶방문식사 주문접수 방법 자세히보기

■ 방문식사 서비스의 장점

- 매장 밖에서도 주문과 결제를 완료할 수 있습니다

- 고객은 대기시간을 줄일 수 있습니다 

- 사장님은 매장 회전율을 높일 수 있습니다

- 배달 이용 고객에게 우리 가게 방문을 홍보해 신규 고객 주문을 늘릴 수 있습니다

■ 유의사항

-​ 방문고객들은 매장의 음식가격과 간판 상호가 요기요 앱 정보와 같은 가게를 더 신뢰하며 주문할 수 있습니다.

- 방문식사 서비스에 가게가 노출되기 전에 매장에 안내된 가게 정보와 요기요에 등록된 정보를 동일하게 설정해주세요. 

- 상호가 여러개인 가게의 경우 매장에서 판매중인 메뉴, 간판 상호, 요기요앱 정보가 일치하는 1개 상호만 방문식사 서비스를 이용하실 것을 권장합니다.

요기요 드림