PC주문접수 프로그램 ‘주문취소’ 기능 안내

사장님, 요기요입니다.

10월 5일(수)부터 PC 주문접수 프로그램에서 

주문을 접수한 후 ‘배달출발안내’ 버튼을 클릭하기 전까지 ‘주문 취소’가 가능합니다.

포장주문의 경우 주문접수 후 ‘픽업완료’ 버튼을 클릭하기 전까지 ‘주문취소’가 가능합니다. 

※주문취소 기능 이용법 자세히보기

■적용일

2022년 10월 5일(수)

■대상

-요기요 일반 주문중개 서비스를 이용하는 가게

-요기요 익스프레스 서비스는 주문접수 후 취소가 불가합니다. 

■변경내용

-배달 주문접수 시 ‘직접 배달’을 선택한 경우

→ ‘배달출발안내’ 버튼을 누르기 전까지 주문취소 가능

-배달 주문접수 시 ‘배달대행 배차 요청’(이용법)을 이용할 경우

→ 라이더 배차가 이루어지기 전까지 주문취소 가능 

-포장 주문 접수 시

→ 픽업 완료버튼을 클릭하기 전까지 주문취소 가능

※이후 '주문취소'가 필요하실 경우 요기요 고객센터로 문의해주셔야 합니다.

요기요 드림