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일회용 수저 제공 전 ‘주문 내역’을 확인해주세요

2021-05-07

사장님, 요기요입니다.


6월 1일(화)부터 환경 보호를 위해 일회용 숟가락, 젓가락 제공을 위한 고객 대상 안내 문구가 일부 변경됩니다. 


고객이 요기요 앱에서 주문할 때 일회용 수저가 반드시 필요한 경우에만 ‘일회용 수저, 포크가 필요해요’ 란을 체크해 요청사항을 남기게 됩니다.


단, 사장님이 주문을 받고 일회용 수저 동봉 여부를 확인하는 과정에서 달라지는 점은 없습니다. 


아래 변경 사항을 참고해주세요. 


■변경 내용

-일회용품 제공 기준 변경

: 고객이 일회용 수저를 요청하지 않았을 때 ​→ 주문 내역에 ‘일회용 수저, 포크 X’가 표시됨

: 고객이 일회용 수저를 요청했을 때 → 주문 내역에 별도 요청사항이 표시되지 않음


ⓛ 일회용 수저가 필요한 고객은 요기요앱에서 음식을 주문할 때 ‘일회용 수저, 포크가 필요해요’ 요청사항을 체크해야 합니다.


② 사장님은 고객 요청 사항을 주문 내역에서 확인하실 수 있습니다.


-고객이 일회용 수저를 요청하지 않았다면 아래와 같이 주문 내역에 ‘일회용 수저, 포크 X’가 표시됩니다.




-반대로 고객이 일회용 수저를 요청했다면 주문 내역에 요청사항이 별도로 표시되지 않으며 반드시 배달 음식에 일회용 수저를 동봉해주셔야 합니다. 


■적용일

6월 1일(화)


■적용 대상

요기요 전체 가맹점


▶사용설명서 영상으로 보기



요기요 드림


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