주문수 높이는 배달요금 설정 노하우

[요기요실전팁] 구간별 배달요금 설정의 장점과 효과

음식을 많이 시킬수록 배달요금이 낮아지면 고객의 추가 주문을 기대할 수 있습니다. 요기요 사장님들은 주문금액 구간별 배달요금을 얼마나 설정하고 계시는지, 주문은 얼마나 늘었는지 그 효과를 정리했습니다.

🔎 요기에 요약

📌 주문금액별 배달요금을 설정한 가게수가 4배 늘었어요

📌 설정한 이후 평균 주문금액이 434원 올랐어요

📌 배달요금을 1개로 설정한 가게보다 주문이 30% 많아요

📌 요기배달 가게는 주문금액별로 배달요금 할인금액을 설정할 수 있어요

※아래 콘텐츠는 2024년 1월 19일(금)에 작성됐습니다.

얼마나 많은 사장님이
설정하고 계실까요?

2023년 1~12월 데이터 / 조사 시점과 가게 설정 조건에 따라 수치는 달라질 수 있습니다.

배달요금 구간별(이하 다구간) 설정 기능이

출시된 지 1년이 넘었는데요.

구간별로 배달요금을 설정한 가게는 4배 늘었고

3구간까지 설정한 가게는 7배나 증가했습니다.

주문수 상위 10% 가게 기준,

2곳 중 1곳에서 배달요금을

다구간으로 설정하고 있었죠.

하나만 설정한 곳보다
주문수 30% 많아요

배달요금 다구간 설정 여부에 따른

평균 주문수와 주문금액의 차이를 살펴봤습니다.

단구간, 다구간 가게의 2023년 7월~12월 주문수, 주문금액 / 조사 시점과 가게 설정 조건에 따라 수치는 달라질 수 있습니다.

2023년 7~12월 기준

2구간 이상 설정한 가게의 평균 주문수가

1구간만 설정한 가게(이하 단구간)보다 30%나 많았습니다.

평균주문금액 역시 22% 더 높게 나왔습니다.

다구간 가게의

설정 전/후 평균주문금액을 비교해도

효과를 확인할 수 있었는데요.

설정 전보다 434원 증가했고,

3구간 가게만 놓고보면 497원 올랐습니다.

주문수 상위 10% 가게의 경우 560원 높게 나왔죠.

3구간 설정하면
더 좋은 이유

​

✅최소주문금액을 낮춰 고객의 주문 가능성을 높여요

✅ 3구간 무료배달로 고객의 추가주문을 기대해요

✅최소주문금액을 낮춰 고객의 주문 가능성을 높여요

3개까지 구간을 나누다보니

그만큼 1구간의 최소주문금액을 낮추게 되는데요.

이는 주문 증대에 도움이 될 수 있습니다.

실제로 구간을 많이 설정한 가게일수록

최소주문금액이 낮게 나온 것을 확인할 수 있었습니다.

주문금액의 허들을 낮춰

고객이 주문할 가능성을 높여보세요.

✅ 3구간 무료배달로 고객의 추가주문을 기대해요

3구간까지 설정하면

배달요금을 무료로 설정하기에도 좋습니다.

3구간을 0원으로 설정한 가게 수가 6배나 늘었는데요.

3구간 무료배달 가게의 평균 주문수는

그렇지 않은 가게 대비 17% 높았습니다.

(2023년 12월 기준)

메뉴 추가를 고민하는 고객에게

무료배달 선택지를 제안한다면

주문금액 상승을 유도할 수 있겠죠.

요기배달은
구간별 할인 설정

‘요기배달’ 이용 가게라면

배달요금 할인을 통해

구간별 배달요금을 설정하실 수 있어요.

구간별 배달요금 할인을 설정한 요기배달 가게 수 (23.8.21~23.12.31)

2023년 8월 21일부터

배달요금 할인이 가능해지면서

구간별 배달요금을 설정한

요기배달 가게도 늘고 있는데요.

3구간 이상 설정한 가게는 14배,

2구간 할인을 설정한 가게는

19배 가까이 증가했습니다.

요기배달을 이용하는 사장님께서는

구간별 할인설정 기능으로

배달요금에 민감한 고객의 주문까지

사로잡아 보세요.

💡놓치면 아쉬운 팁 하나 더! 추천 요금 적용 기능

가게배달, 요기배달 상관없이

‘추천 요금 적용' 기능을 활용하시면

우리 가게에 알맞은 최적의 요금으로 적용됩니다.

데이터에 기반해

구간별 주문금액과 요금을 알려드리니,

다구간 설정이 처음인 사장님께서도

쉽고 빠르게 설정하실 수 있어요.

배달요금 설정법

👉🏻가게배달 배달요금 설정법

👉🏻요기배달 배달요금 할인 설정법