배달요금 다구간 설정하면 매출이 오를까?

[요기요실전팁] 배달요금 다구간, 추천기능으로 3초 만에 설정하기 

가게 평균 주문금액을 높이려면,

고객이 주문할 때 좀 더 많은 메뉴를 선택하거나

좀 더 비싼 메뉴를 장바구니에 담게 하는 것이 중요해요.

이때 고객의 선택을 결정하는 것 중 하나가 바로 배달요금이에요.

음식을 많이 시킬수록 배달요금이 낮아진다면,

메뉴를 고민하는 고객의 추가 주문을 기대할 수 있죠.

요기요에서는 배달요금 다구간 설정 시

쉽고 빠르게 최적의 요금으로 적용하시도록

'추천요금' 기능을 제공하고 있어요.

배달요금 다구간 설정이란?

배달요금 설정 예시 이미지

배달요금 다구간 설정이란

주문금액별로 2~3개 구간을 나눠

배달요금을 다르게 설정하는 기능입니다. 

고객의 주문금액이 높을수록 배달요금을 낮게 설정해 

더 많은 주문을 유도할 수 있죠.

얼마나 많은 사장님이

설정하고 계실까요?

조사 시점에 따라 수치는 달라질 수 있습니다.

배달요금 다구간 설정 기능 출시 후

2구간과 3구간을 설정한 가게는 78%나 늘었습니다.

3구간을 설정한 가게 수는 무려 3배 넘게 증가했는데요.

조사 시점과 가게 설정 조건에 따라 수치는 달라질 수 있습니다.

3구간 배달요금을 설정한 가게 중

‘무료’배달로 설정한 가게 수도 66%나 됩니다.

고객이 요기요 앱으로 주문할 때, 

최종 주문금액을 안내하는 화면에서 

무료배달이 가능한 추가 금액을 알려주고 있는데요.

3구간을 ‘0원’으로 설정해 보세요.

배달요금에 민감하거나

메뉴 추가를 고민하는 고객에게

무료배달 선택지를 제안해,

평균 주문금액 상승을 유도할 수 있습니다.

다구간 설정하면

평균주문금액이 오를까요?

조사 시점과 가게 설정 조건에 따라 수치는 달라질 수 있습니다.

다구간 배달요금 설정 여부에 따른

평균 주문금액 차이를 조사해 보았는데요.

배달요금을 2구간 이상 설정한 가게가

1구간만 설정한 가게보다

평균 주문금액이 65% 증가한 것으로 나타났습니다.

다구간을 설정한 가게의 전후 평균주문금액을 비교했을 때,

883원 증가한 가게도 볼 수 있었습니다.

추천요금 기능 활용,

24%는 신규입점 사장님

다구간 배달요금 설정.

몇 개 구간을 얼마로 설정해야 할지

고민하셨던 사장님이라면 주목해 주세요.

‘추천 요금 적용’ 기능을 사용하면

클릭 한 번만으로 쉽고 빠르게 설정하실 수 있습니다.

설정화면에서 ‘추천 요금 적용’을 클릭하면,

가게별 최적화된 데이터를 토대로

구간별 주문금액과 배달요금이

자동으로 입력됩니다.

배달 지역이 2개 이상인 가게의 경우,

모든 배달 지역이 동일한 배달요금 구간으로 변경되니

‘전체 반영’ 버튼 클릭 전, 꼭 확인해 주세요.

✅ 추천요금 데이터의 기준

우리 가게의 지난 1년간의 배달요금 데이터를 기준으로

- 음식 카테고리가 동일한 가게

- 비슷한 가격대의 메뉴를 판매하는 가게

- 주문수 상위 20%인 가게의 배달요금을

비교해 최적의 요금을 제안합니다.

추천요금 적용 기능이 추가된 이후,

이를 활용한 가게도 꾸준히 늘고 있는데요.

그중 24%가 요기요에 신규 입점한 가게인 만큼,

배달 운영을 처음 시작하시는 

많은 사장님의 고민을 덜어드리고 있습니다.

아직 3구간을 설정하지 않은 사장님이라면, 

쉽고 빠르게 적용 가능한 ‘배달요금 다구간 설정 추천기능’으로

우리가게 평균 주문금액을 늘려 보세요.

👉추천요금 적용해 주문금액별 배달요금 설정하기

👉“매출이 올랐어요!” 주문금액별 배달요금 설정 사례