‘셀프서비스’로 추석에도 매장 관리하세요

추석에 활용하기 좋은 가게관리 셀프서비스 모음

추석에도 사장님사이트 ‘셀프서비스’로 가게를 관리해보세요. 추석연휴 임시 휴무일 설정부터 메뉴별 할인랭킹에 참여하는 기능까지. 각 상황에 알맞은 셀프서비스를 손쉽게 이용하실 수 있습니다.

💬 추석연휴 가게 문을 닫는다면

사장님사이트에서 임시 휴무일을 설정해보세요.

임시 휴무일로 설정한 날이 지나면 영업 가능한 상태로 변경됩니다.
임시 휴무일로 지정한 날 다시 영업하실 계획이라면
반드시 설정 내역을 삭제해주셔야 합니다.

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💬 주문이 갑자기 몰렸다면

일시중지로 설정하신 후 밀린 주문을 처리해보세요.
30분, 1시간 등 시간을 지정해 영업을 잠깐 중단할 수 있습니다.

💬 추석 특별메뉴 준비했다면

사장님사이트 메뉴관리에서 신메뉴를 등록해보세요.
메인메뉴는 물론 옵션메뉴도 관리할 수 있습니다.

💬 할인 이벤트 진행하고 싶다면

‘가게쿠폰’을 발행해 주문 수를 높여보세요.
금액대별 가게쿠폰 중 고객은 3,000원 쿠폰을

가장 많이 사용했다는 데이터(바로가기)도 참고해세요.

💬 주류도 판매하고 싶다면

요기요 데이터(바로가기)에 따르면
동일한 고객이 음식만 주문할 때보다
주류를 포함해 주문할 때

평균 7,550원을 더 지불한다고 하는데요.

오랜만에 가족 모임을 하는 고객이나
혼자 연휴를 즐기는 혼술족을 위해
주류메뉴를 추가해 보세요. 

단, 미성년자에게 주류가 판매되지 않도록
배달원을 통해 신분증을 꼭 확인해주세요.

고객이 미성년자이거나 신분증을 확인할 수 없다면
주류는 회수하시고 요기요 고객센터로 연락주세요. 

💬 특정 시간에만 주문이 적다면

가게배달을 이용 중이시라면

‘할인관리’에서 시간대별 할인을 설정해보세요.

요기요 데이터(바로가기)를 살펴보면 많은 사장님이
오전 11시와 오후 5시에 할인을 설정해두셨는데요.
할인율이 높을수록 주문 수도 늘어난다는 점 기억해주세요.

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💬 할인 마케팅으로 가게를 홍보하고 싶다면

‘할인랭킹’에 참여해보세요.

할인랭킹은 메뉴별 할인율 1위를 시작으로

할인율이 높은 순서대로 요기요앱에 보여주는 메뉴 랭킹입니다.

요기요 홈화면(할인율 1위 한정), 할인랭킹 화면,

음식 카테고리 화면, 가게 상세화면에 노출되는데요.

요기요 데이터(바로가기)에 따르면

할인랭킹을 이용한 사장님들은

메뉴 가격을 평균 25.9% 할인했고

주문 수는 평균 265% 증가했다고 합니다.

💬 고객에게 알리고 싶은 내용이 있다면

사장님사이트 ‘사장님공지’를 활용해보세요.
추석연휴 임시휴업, 할인 이벤트 진행 등을
요기요앱을 통해 고객에게 알릴 수 있습니다.

💬 최근 새롭게 들여온 식재료가 있다면

​추석을 맞아 식약처와 농림축산식품부, 해양수산부가

9월 13일(월)까지 농수산물의 원산지 표시를 단속합니다.

오징어, 조기, 전복 등 수산물과

육류, 과일류, 나물류, 버섯류 등이 주요 점검 품목입니다.

가게 원산지 표시를 다시 한번 점검해주세요.

💬 라이더 배차가 어렵다면

주문 방식을 ​​‘포장’으로도 설정해보세요.

반경 2㎞ 내의 고객에게 포장 주문을 할 수 있는 가게가 노출되며

고객이 가게에 직접 방문해 음식을 픽업합니다.

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💬 먼 지역 배달이 불가하다면

추석 연휴에 라이더 배차가 힘들어

가게와 먼 곳까지 배달하기 어렵다면

지역별 배달 가능 상태를 조정해보세요.

배달 가능 상태를 ​​‘오늘 불가’로 설정하면

해당 지역은 마감 시간까지 주문을 받을 수 없습니다.

영업시간이 끝나면 자동으로 오늘 불가 처리가 해제돼

다음 영업일에는 주문을 받을 수 있습니다.

단, 해당 기능은 가게배달 이용 사장님만 사용하실 수 있습니다.

💬 한정된 예산으로 광고를 진행하고 싶다면

‘추천광고’를 이용해보세요.

추천광고는 AI가 고객의 주문 이력을 분석해

우리 가게에서 주문할 확률이 높은 고객에게

가게를 노출시키는 광고입니다.

요기요 데이터(바로가기)에 따르면

추천광고를 이용한 가게는

주문 수가 평균 36.6% 증가했다고 하는데요.

추천광고 설정 시 이용료율과 하루 예산을

사장님께서 직접 설정하실 수 있습니다.

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💬 신규 고객에게 가게를 알리고 싶다면

‘요타임딜’을 이용해보세요.

요타임딜은 신규 고객과 주문이 뜸한 고객에게

15분간 가게가 노출되고 시간 내에 주문한 고객에게

할인 혜택을 주는 광고입니다.

요타임딜로 신규 고객을 사로잡아보세요.