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매장운영

“사장님공지 어떤 말로 시작해야 하나요?”

#사장님공지 #인사말 #가게소개 #작성방법


[요기요실전팁] 사장님공지 따라쓰기① 인사말·가게 소개


👨‍🍳사장님공지 따라쓰기 시리즈

1편 인사말·가게 소개
2편 메뉴 소개
3편 운영 상황·이벤트 안내


요기요 데이터에 따르면 ‘사장님공지’를 등록한 가게는 등록하지 않은 가게보다 매출이 2배 이상 높다고 하는데요. 1,500자 내외의 메시지와 사진으로 우리 가게를 소개해보세요. 실제 요기요앱에 등록된 사장님공지를 각색해 작성법을 알려드립니다.


💡세 가지만 기억해주세요!

​①사장님만의 이야기를 담아주세요.
​②작고 구체적으로 알려주세요.
​③이미지가 떠오를 수 있도록 작성해주세요.



인사말



‘세상에 없는 맛’이라는 모호한 표현 대신
‘미슐랭 가이드에 오른 쌈밥집’이라는 예시를 들어
목표를 구체적으로 언급해보세요.

음식점을 운영하는 데 중요한 ‘청결’을 강조해보세요.
‘매일 가족이 먹는다는 생각으로 만든다’며
고객이 상상할 수 있도록 구체적으로 표현한다면
고객의 마음에 더 와닿을 수 있습니다.


가게 소개




상호에 담긴 뜻을 고객이 떠올릴 수 있도록
한 글자씩 풀어서 설명해주세요.

사장님만의 스토리와 운영 철학을
자연스럽게 알려줄 수 있습니다.


사장님의 포부




재료를 구체적으로 언급해주세요.
건강 수제 케이크라 불리는 이유를 알려주기 위해
‘100% 국산 쌀가루’라는 재료를 알려주고 있습니다.

‘고객님께서 만족하실 때까지’라는 추상적인 문구보다
누구나 쉽게 떠올리고 긍정적으로 공감할 수 있는
구체적인 상황을 알려주세요.

위 사장님은 ‘속이 편안한’ 상태를 이야기하면서
케이크를 먹었을 때 느낄 수 있는 느낌을 설명했습니다.


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