메뉴 설명 작성법

요기요앱에서 메뉴 설명 작성하기

‘메뉴 설명’이란

요기요앱에서 메뉴명, 메뉴사진과 함께
음식을 소개할 수 있는 창구입니다.

고객이 망설임 없이 주문을 결정하고
음식을 받고 나서도 만족할 수 있도록
구체적으로, 명확하게 메뉴설명을 작성해 보세요.

메뉴 설명에 들어갈 항목

​✔세트메뉴: ​구성 품목 + 들어가는 재료 + 양 + 맛
​✔단품메뉴: ​​들어가는 재료 + 양 + 맛 + 외국어 표기

1. 세트메뉴 ‘구성 품목’

세트메뉴라면 
다양한 메뉴가 한번에 묶여있으니
‘구성 품목’을 상세히 나열해 주세요.

주메뉴부터 사이드메뉴, 음료까지
순서대로 알려주시면 고객이
세트 구성을 한눈에 파악할 수 있습니다.

2.들어가는 '재료'

음식을 구성하는 재료를 알려주세요.
고객이 못 먹는 음식이 있다면
다른 메뉴를 선택할 수 있습니다.

마라탕, 떡볶이 등 부재료가 많은 경우
어떤 재료가 들어가는지 하나하나 적어주세요.
고객이 재료를 추가하고 싶을 때
포함된 재료인지 아닌지 확인하기 쉽습니다.



구체적인 재료 설명은
알레르기가 있는 고객에게 도움이 됩니다.
알레르기를 유발할 수 있는 재료가 있을 수 있으니
앞뒤로 특수문자를 넣거나,
(알레르기 주의) 같은 문구를 넣으면 좋습니다.

3.음식의 양

대/ 중/ 소로 나눠 메뉴를 판매할 경우,
몇 명이 먹을 때 적당한지 예시를 들어 알려주세요.

‘공깃밥 210g(즉석밥 1개 중량)’처럼
음식의 무게, 용량도 구체적으로 적으면 좋습니다.

낱개로 셀 수 있는 음식의 경우
수량도 꼭 적어주세요.

4.음식의 맛

고객이 맛을 예상할 수 있도록
맛의 정도를 안내하고,
맛에 대해 충분히 설명해주세요.


① 매운 정도 표기

매운 맛의 경우
사람마다 맵다고 느끼는 정도가 다르니
어느 정도 매운지 안내해 주세요.

매운맛을 내는 재료를 설명하거나
시중에 알려진 제품과 비교해
‘아는 맛'에 비유하면 고객이 이해하기 쉽습니다.


② 충분한 설명


대중에 잘 알려지지 않은 메뉴나,
신메뉴, 새로운 주류를 소개할 경우,
맛과 재료를 충분히 설명해 주세요.

설명이 부족하면 고객은 주문을 망설일 수 있습니다.
어떤 맛일지 호기심을 가지고 주문할 수 있도록
구체적으로 생생히 묘사해 주세요.

5.외국어 표기

외국어로 된 단품메뉴나 사이드메뉴는
원어를 함께 적어주세요.

고객이 낯선 음식을 이해하고
선택하는 데 도움 될 수 있습니다.

🚨메뉴설명 작성 시 이것만은 피해주세요.

✔️ 애매한 표현
- 두 개 이상의 의미를 갖는 단어의 경우 오해의 소지가 없도록 작성
  (예: 시원한 국물 → 온도가 낮은 국물인지 / 맛이 시원한 국물인지 혼동됨)

✔️ 의미 없는 설명
- 동일한 설명의 반복
- 단순한 서술 (예: 맛있어요)

- 한 번 더 설명이 필요한 수준의 부가적 설명 

(예: 사이즈업 가능, 맛 선택 가능)

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