알림 여부, 알림음 종류, 알림 주기 등
사장님앱에서 알림음 관련 기능을
설정할 수 있는 방법을 알려드립니다.
※ ‘알림 설정’ 기능은 안드로이드에서 사장님앱을 최신 버전(2.1.0 이상)으로 업데이트한 후 이용할 수 있습니다.
※ iOS는 푸시 알림 켜짐·꺼짐 설정과 알림음 미리 듣기가 가능하며 이외 기능은 추후 업데이트될 예정입니다.
✅ 주문 알림
✅ 소리 설정
✅ 신규 주문 알림
✅ 주문 상태 변경 알림
*클릭 시 이동합니다
설정 ▶ 알림 설정
알림을 받으려면 ‘허용’ 상태로 변경해주세요.
사장님앱 설정 이외에 기기 설정에서
방해금지 모드나 무음 모드로 되어 있다면
알림이 울리지 않습니다.
알림음 또는 진동이 울리도록 설정할 수 있습니다.
소리 알림을 설정한 경우 음량도 조절해주세요.
요기요 가게배달 주문(기본음)
요기요 요기배달 주문(기본음)
요기요 포장 주문(기본음)
요기요 매장식사 주문(기본음)
요기요 로봇배달 주문(기본음)
멜로디 알림
알림음이 한 번만 울리거나
여러 번 반복되도록 설정할 수 있습니다.
라이더 배차 완료 및 실패 등
주문 상태별로 소리·진동 알림을
받거나 받지 않도록 선택할 수 있습니다.
🚨 알림음이 울리지 않는다면?
① 음량 확인
벨소리 음량이 너무 작지 않은지 확인해주세요.
② 기기 설정 확인
- 안드로이드: 앱 아이콘을 길게 터치 → 앱정보 → 알림 → 알림 받기가 ON으로 설정되어 있는지 확인해주세요.
- iOS: 기기 설정 → 요기요 사장님 → 알림 받기가 ON으로 설정되어 있는지 확인해주세요.
③ 그래도 울리지 않는다면?
- 사장님앱이 최신 버전으로 업데이트되어 있는지 확인해주세요.
- 네트워크에 연결되어 있는지 확인해주세요.
- 배터리 부족으로 최적화/절전모드/저전력 모드로 설정되어 있는지 확인해주세요. 저전력 모드라면 푸시 알림이 누락될 수 있으니 휴대폰을 충전해 저전력 모드를 해제해주세요.