셀프 가게배달 주문 접수·취소·거절법

요기요 주문접수 프로그램으로

가게배달 주문을 접수하는 방법과

취소, 거절하는 방법을 알려드립니다.

​💡사용법 미리보기
-주문 접수 방법
-주문 취소 방법
-주문 거절 방법

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※주문 접수 위젯이 뜬 이후 3분이 경과되면 주문이 자동 취소됩니다.

주문 접수 방법

1. ​​‘접수 완료’ 버튼 클릭

위젯에서 배달완료 시간을 설정하신 후
‘접수 완료’ 버튼을 눌러주세요.

​위젯에 자동 노출되는 배달완료 시간은

‘설정’ 기능을 통해 변경하실 수 있습니다.

👉배달완료 시간 변경법 확인

2. 주문 접수 완료

주문이 신규 주문내역에서 진행 주문내역으로 이동되며
주문 상세내역에 ‘완료’ 버튼이 생성됩니다.

배달 준비가 끝났다면 ‘완료’ 버튼을 눌러주세요.
​주문이 ‘처리중​’ 탭에서 ​‘완료​’ 탭으로 이동합니다.

주문 취소 방법

접수한 주문을 취소하시려면
주문접수 프로그램에서 ‘주문취소’ 버튼을 누르신 후
취소 사유를 선택해주세요.

주문 접수 후 ​‘완료’ 버튼을 누르기 전까지

주문을 취소하실 수 있습니다.

주문 거절 방법

1. ​‘거절’ 버튼 클릭

주문이 들어오면 위젯 또는 주문접수 프로그램에서
‘거절’ 버튼을 눌러주세요.

2. 거절 사유 선택

주문 거절 사유를 선택해주세요.

주문 거절 사유를 ​‘재료 소진’으로 선택하시면

곧바로 메뉴 품절 처리가 가능합니다.

주문 거절 사유를 ​‘영업시간 아님’으로 선택하시면

곧바로 가게를 ​영업 일시 중지로 설정하실 수 있습니다.

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