[PC주문접수] 익스프레스 주문 접수·거절 방법

PC주문접수 프로그램으로

익스프레스 주문을 접수·거절하는 방법을 알려드립니다.

💡사용법 미리보기
-주문 접수 방법
-주문 거절 방법

※주문 접수 팝업창이 뜬 이후 3분이 경과하면 주문이 자동 취소됩니다.

주문 접수 방법

1. ​‘접수 완료’ 버튼 클릭

팝업창에서 ‘접수 완료’ 버튼을 눌러주세요.
‘자세히’ 버튼을 통해 상세 주문 내역을 확인하실 수도 있습니다.

2. 주문 접수 완료

주문이 신규 주문내역에서 진행 주문내역으로 이동됩니다.

조리가 완료되면 ‘조리 완료’ 버튼을 눌러주세요.

라이더가 음식을 픽업하면 ‘조리 완료’ 버튼이 사라집니다.

배달 정보란에서 라이더 배차 여부와 배달 완료 여부 등

배달 진행 상황을 확인하실 수 있습니다.

익스프레스 주문은 주문 접수 후 주문 취소가 불가합니다.

주문 거절 방법

1. ‘거절’ 버튼 클릭

팝업창 또는 주문접수 프로그램에서
‘거절’ 버튼을 눌러주세요.

2. 거절 사유 선택

주문 거절 사유를 선택해주세요.